私隱政策

在閣下使用創科的服務時,[1]閣下可能會向我們提供閣下的個人資料。本創科集團私隱政策(「政策」)將幫助閣下瞭解我們如何收集、使用及處理閣下的個人資料。它亦描述了閣下的保障資料權利,包括閣下提出資料查閱和更正請求的權利。

請在向我們提供關於閣下或任何其他人士的任何資訊之前認真閱讀本政策。

我們在各個不同管轄區的Milwaukee Tool(美沃奇電動工具)網站提供了一個在網上購買工具和配件的場所,並設有它們自己的私隱政策。如果閣下在該等網站提供任何個人資料,我們建議閣下也抽出一些時間閱讀那些政策。

本政策以英文撰寫,並有可能翻譯成其他語言。如果本政策的英文本與翻譯文本之間存在任何不一致之處,應以英文本為準。

如果閣下在與我們互動期間位於香港以外的國家或地區,亦請查閱適用的附錄。

本政策的最後更新日期是2022年5月10日。

 

[1]創科指創科實業有限公司(公司編號:151812),連同其關聯公司,包括附屬公司和聯屬公司。

最後更新: 2022年5月10日

在創科,我們致力於保護閣下的個人資料的私隱、保密性和安全性。我們保證遵守適用的個人資料私隱的法律和法規。為此,我們同樣致力於確保我們所有僱員和代理人遵從這些要求。

一些國家的法律要求我們向閣下提供關於我們處理資料活動的更多資訊,而我們已加入單獨的附錄介紹這些內容。在本文件之外,亦請參閱適用於閣下的附錄。

我們將會向閣下通知本政策的更改,包括通過在我們網站發佈更新後的版本的方式通知。這些更改將自發佈之日起生效。

最後更新: 2022年5月10日

我們收集閣下的個人資料,即,符合以下描述的資訊:(a)直接或間接與在世的個別人士有關,(b)可從該資訊直接或間接識別該個人的身份和(c)該資訊屬可查閱或處理的形式;或符合適用的個人資料私隱法律和法規中規定的更寬泛含義。

一般來說,我們收集的個人資料將會包括(但不限於)閣下的姓名、電子郵件地址、電話號碼、媒體存取控制地址、互聯網協定(「IP」)地址、信用卡、扣賬卡和其他付款資訊、性別、出生日期、年齡、興趣、地理位置、網站使用(包括瀏覽行為和活動)、購物和購買行為及閣下提供的其他個人資料。

最後更新: 2022年5月10日

我們在下表中列舉了我們在何時直接向閣下收集個人資料、我們收集的個人資料的類型及我們打算如何使用該等資料。

我們在何時收集閣下的個人資料

個人資料的類型

我們如何使用閣下的個人資料

瀏覽並在我們擁有和運行的網站(包括https://www.ttigroup.com/)提供閣下的個人資料

在閣下瀏覽我們的網站時,我們將會記錄閣下每次的瀏覽並將自動收集以下資訊:

  • 技術資訊(包括用於連接閣下的電腦及互聯網的IP地址)、閣下的登錄資料、瀏覽器類型和版本、地理位置、時區設定、瀏覽器插件類型和版本、裝置類型、操作系統、同意的時間和日期以及平台; 及
  • 有關閣下瀏覽的資訊,包括完整的網頁地址、前往、經過及來自我們網站的點擊流向(包括日期和時間),閣下查看、搜索、篩選或購買/ 兌換的產品、閣下點擊的超連結、閣下瀏覽我們網站之前到訪過的網站、瀏覽過的頁面、頁面回應時間、下載錯誤、某些頁面的瀏覽時間長度、頁面互動資訊(例如:捲動、點擊和鼠標懸停)及瀏覽網站的方法。

這些資訊將由我們儲存,用於管理網站以及內部操作,包括故障排除、資料分析、測試、研究、統計和調查目的以及用於控制非法行為。

在我們的商店購買產品

在閣下通過我們的實體門店、網上商店或其他方式向我們發出訂單時,我們將會收集個人資料,如:

  • 閣下的個人詳情,包括閣下的姓名、公司名稱、地址、電子郵件地址和電話號碼;及
  • 閣下的帳單詳情,包括閣下的信用卡資訊和帳單地址。

我們將會使用這些資訊來處理閣下的訂單,包括安排送貨、向閣下提供送貨進度的最新情況、核實付款進度及登記產品保養。

向我們申請工作或在任職期間

在閣下向我們申請工作(通過電子郵件、通過郵寄或通過我們的網站提交申請)時,閣下可能會被要求提供個人資料,如,閣下的姓名、電話號碼、電子郵件地址和通信地址。我們還可能收集閣下的簡歷、成績單和介紹信,當中可能包含閣下的個人資料,如,成績記錄、就業歷史和專業資歷。在閣下向我們提供閣下的介紹人的個人資料,如,他們的姓名、公司名稱、職務及聯絡詳情時,閣下應已取得他們願意擔任閣下的介紹人並向我們提供該等資料的同意。

如果閣下獲得我們提供的工作機會,閣下可能會被要求填寫任職表格,該表格可能要求閣下提供其他個人資料,如,閣下的香港身份證號碼/護照號碼和疫苗接種狀態。另外,在閣下任職期間,如果需要更新閣下在我們記錄中的個人資料,我們可能會向閣下收集更多的個人資料。

我們收集閣下的個人資料來評估閣下的工作申請,及(如果閣下獲得我們提供的工作機會)維持我們的人事記錄和開展各種人事職能和活動。

訪問我們的營業場所

在閣下訪問我們的任意一間營業場所時,閣下可能會被要求提供個人資料,如,閣下的姓名、身份證號碼/護照號碼和健康資料(如,疫苗接種證明)。

我們收集閣下的個人資料來保障我們營業場所的安全,及確保我們員工的健康和安全。

訂閱我們的簡報和登記我們的活動或營銷活動

在閣下在我們的網站提交表格,以訂閱我們的簡報或登記我們的活動或營銷活動時,我們可能會收集閣下的個人資料,如,閣下的姓名、電話號碼、電子郵件地址和通信地址。

我們收集閣下的個人資料來向閣下發送我們的簡報和定期就我們的活動和營銷活動發出的最新消息。這包括(但不限於)為閣下登記我們與投資者相關的活動和材料。

在促銷和其他業務活動中

我們會不時地組織一些促銷、業務開發和其他公司活動。在這些活動中,我們可能會收集閣下的個人資料,如,閣下的姓名、出生日期、電話號碼、電子郵件地址和通信地址。另外,我們可能會為了確保我們的參與者的健康和安全的目的收集閣下的健康資料,如,疫苗接種證明。

我們收集閣下的個人資料來記錄出席情況、協助進行活動安排、向閣下發送活動資料、聯絡閣下取得回饋、向閣下發送關於本公司、我們的產品、服務、活動和營銷活動的資訊、制訂未來的活動方案及確保我們參與者的健康和安全。

在閣下向我們的代表作出查詢中

在閣下通過電話、電子郵件、社交媒體或其他方式向我們作出查詢時,我們的代表可能會收集閣下的個人資料,如,閣下的姓名、出生日期、電話號碼、電子郵件地址、通信地址和身份證明。

請注意,出於安全理由,我們的代表不會透過電話、電子郵件或社交媒體要求閣下提供閣下的付款資訊(如,信用卡詳情)和閣下完整的身份證號碼。

我們會收集閣下的個人資料來協助閣下處理閣下的問題、驗證閣下的身份及在有必要跟進時與閣下聯絡。

在我們的網站填寫我們的調查和提交聯絡表格

在閣下填寫我們的調查時,我們可能會收集個人資料,如,閣下的姓名、電子郵件地址和通信地址。

我們收集閣下的個人資料來完善我們的產品和服務、聯絡閣下取得進一步的回饋、回答閣下的詢問及處理閣下可能會有的投訴。

我們有時會與第三方服務提供者(如,資料分析公司、廣告網絡和合作社)合作,而提供給這些第三方的閣下的個人資料可能會被轉移給我們。

我們儘量僅收集就收集目的而言的必要和適量而不超乎適度的個人資料。閣下提供我們要求的個人資料一般屬自願性質。但是,如若沒有提供我們要求的某些個人資料(通常是相關表格上帶有星號(*)標記的資料),則有可能導致我們無法處理閣下的訂單或提供閣下要求的服務。

除了上表中列出的閣下的個人資料的特定用途外,我們還能為了以下一般目的或閣下與我們約定的其他目的或按法律不時作出的規定(以電子格式和/或紙質格式或以任何適當的方式)使用和保存閣下提供的個人資料:

  • 向閣下提供我們的服務,包括答覆閣下可能會有的任何問題及推薦我們的產品或服務;
  • 履行我們因閣下與我們訂立的合同而產生的義務;
  • 監控我們網站、產品、內容和服務的使用,及完善和保護我們的網站、產品、內容和服務;
  • 調查投訴和可疑交易;
  • 預防和偵查犯罪;
  • 履行我們的法律義務,包括答覆開展任何調查的政府或執法機構的要求;
  • 瞭解閣下的偏好和行為,以便通過使用cookies和資料分類和分析為閣下提供更好的用戶體驗;及
  • 如果閣下已對直接促銷給予必要的同意,向閣下提供直接促銷材料(包括我們定期發出的帶有我們產品、服務和相關優惠和資訊詳情的通信)(請參閱「直接促銷」章節)。
最後更新: 2022年5月10日

我們可能會不時地使用閣下的個人資料向閣下發送關於(但不限於)我們產品、服務、報價、推廣、營銷活動和活動的促銷材料。該等直接促銷通信可能採用各種不同形式,包括廣告、特別活動通告、簡報或公告,並通過各種方式(如,通過電子郵件、短信、微信/Whatsapp消息、閣下社交媒體頁面上的推送、app內的消息和郵寄方式)進行派送。

我們不得使用閣下的個人資料,除非我們已收到閣下的同意。

此外,在收到閣下的同意的前提下,我們可能會將閣下的個人資料轉移給我們的附屬公司和聯屬公司,以便他們能通過電子方式(電子郵件、短信和/或其他現在已知或未來可使用的媒介)和/或郵寄方式與閣下共享他們的促銷材料。無論如何,我們都不會為牟利目的與第三方共享閣下的個人資料。

閣下可以隨時通過郵寄或發送電子郵件給我們的數據私隱主任(請參閱本政策結尾部分的聯絡詳情)的方式選擇不接收直接促銷通信。請說明閣下的全名和聯絡詳情。對於直接促銷的電子郵件,閣下亦可通過點擊該等電子郵件中的取消訂閱連結選擇不接收直接促銷通信。我們隨後將會停止、並要求我們的附屬公司和聯屬公司停止向閣下發送任何進一步促銷用途的電子郵件。請注意,在我們和/或我們的附屬公司和聯屬公司更新我們系統的同時,閣下仍有可能在變更閣下的偏好後的短時間內繼續收到直接促銷通信。我們還將記錄閣下已要求我們不向閣下發送直接促銷或處理閣下資料的事實,以便我們能在未來尊重閣下的要求。

如果我們在任何直接促銷通信中使用閣下的個人資料,閣下有權要求我們向閣下提供該個人資料的來源。索取這一資訊不產生任何費用。我們將向閣下提供個人資料的來源,除非這樣做不可行或不合理。

最後更新: 2022年5月10日

閣下提供給我們的個人資料可披露或轉移給以下接收方(不論是否在香港或境外,包括中國內地、澳門特別行政區、臺灣地區、印尼、新加坡、馬來西亞、菲律賓、澳大利亞、紐西蘭、美國、日本、韓國、越南和泰國):

類別

接收方

創科集團實體內部

閣下的個人資料可轉移給另一創科集團實體中的相關人士。

本公司內部人士/其他辦公室

閣下的個人資料可在本公司內部轉移。

 

派貨

閣下的個人資料可轉移給派送服務提供者,用於向閣下派送閣下訂購的貨物。

付款

閣下的個人資料可轉移給我們的銀行、信用卡發行人、付款平台或付款服務提供者,用於驗證閣下的付款詳情及狀態。

其他專業服務提供者

閣下的個人資料可轉移給向我們提供電信、收集、信用諮詢、安保、財務或其他專業服務的代理人、承判商及其他第三方服務提供者。

廣告網絡

閣下的個人資料可轉移給Google、Facebook、Rakuten Marketing和其他廣告網絡,用於匹配閣下的個人資料與他們的資料庫,以便通過閣下的Google和/或Facebook帳戶向閣下發送我們的直接促銷材料。

資料處理者

閣下的個人資料可轉移給向本公司提供資料處理或資料存儲服務的代理人、承判商或其他第三方服務提供者。在此情況下,本公司將採用合同及/或其他方式確保資料處理者將會採取一切可行的措施(i)保護其持有的個人資料,防止未經授權或意外的查閱、處理、刪除、丟失或使用;及(ii)確保保存個人資料的時間不超過必要的期限。

資料分析和駭客松服務提供者和代理人

閣下的個人資料可能會被轉移給資料分析和駭客松服務提供者和代理人,以便協助我們分析用戶行為和活動,及幫助我們進行活動管理。在多數情況中,只有經過匿名化處理的資料才會轉移給這些服務提供者。

促銷(包括數碼促銷)和網站分析代理人

閣下的個人資料可轉移給促銷和網站分析代理人,用於在我們的網站及閣下可能訪問的其他網站上展示廣告材料,及分析閣下的網上行為及對我們網站的使用。

交易中的當事方及其代表

如本公司和/或任何一間創科集團實體參與任何合併、收購或盡職調查行動,閣下的個人資料可轉移給任何相關的外部當事方,但以該等資料就決定與收購或並購有關的事項而言屬合理需要為限。相關的外部當事方包括對手方、其財務顧問、銀行及律師等。閣下的個人資料亦可轉移給業務的新擁有人。

政府部門、監管團體及法庭

閣下的個人資料可轉移給政府部門、執法機構、監管團體及法庭,但以適用的法律、規則、法規、行為守則或指引准許或要求或法庭命令規定為限。

最後更新: 2022年5月10日

閣下提供給我們的所有個人資料均獲得安全地存儲,僅限獲授權人員查閱。我們使用加密/安全軟件進行資料傳輸,以便透過安全格式加密資料來保護閣下的資料,以確保私隱和安全,防止未經授權的查閱或披露、意外丟失、更改或破壞。

此外,我們將採取合同或其他方式來防止任何資料轉移到我們的資料處理器時(i)保存時間長於處理資料所需的時間;及(ii)若我們加入用任何資料處理器,資料未受未經授權或意外的查閱、處理、刪除、丟失或使用。

不幸的是,透過互聯網傳輸資訊並非完全安全。儘管我們將盡最大努力保護閣下的個人資料,但我們不能保證傳送到我們網站的資料的安全性;任何傳輸風險自負。當收到阁下的資料後,我們將使用嚴格的程序和安全功能來嘗試防止未經授權的查閱。

最後更新: 2022年5月10日

我們旨在確保保存閣下的個人資料的時間不超過達成收集目的所需的時間,除非適用的資料法律和法規要求或允許更長的保存時間。

我們將採取合理步驟,以確保我們持有的閣下的個人資料之準確性。若我們注意到個人資料不正確,我們將不會使用這些資料,並將會通知閣下的個人資料已轉移至的任何第三方。

最後更新: 2022年5月10日

作為資料的擁有人,閣下有權隨時主張資料擁有人的權利。具體而言,閣下有權:

  1. 查核我們是否及(如適用)如何處理與閣下有關的個人資料;
  2. 查閱資料,特別是以下資料:與閣下有關的儲存資料、處理目的、資料類別、我們向何方披露資料或在處理有關閣下的個人資料時的儲存期限;
  3. 要求我們修正個人資料的任何錯誤或不足,不得不當延誤;
  4. 確定我們與個人資料有關的政策及常規(不時訂立者)及我們持有的個人資料類型;
  5. 要求我們刪除或停止收集、處理或使用閱下的個人資料,不得不當延誤;
  6. 隨時撤銷閱下就我們處理閱下的資料所作出的同意;
  7. 要求限制閱下的個人資料的處理;及
  8. 以結構完整、標準及機器可讀的格式獲取閱下已向我們提供有關閣下的個人資料,並將這些資料傳輸予另一控制人。

我們可能會就個人資料查閱請求收取合理的費用。

所有查閱或更正個人資料的請求均應以書面形式提交給我們的數據私隱主任(請參閱本政策結尾部分的聯絡詳情)。我們處理閣下請求的前提條件是閣下根據我們的要求填寫一份資料查閱請求表,按要求提供「資料類型」和「資料涵蓋的期間」等資訊。

最後更新: 2022年5月10日

我們創科集團實體的網站使用(除其他外)cookies幫助我們提升我們網站的體驗,及確保他們的表現符合閣下的預期。如需瞭解關於我們如何使用cookies及我們的使用目的的詳細資訊,則請參閱我們的Cookies政策

最後更新: 2022年5月10日

我們的網站可能包含指向其他網站的連結,而這些其他網站由設有不同私隱慣例的第三方公司運行。閣下應在閣下離開我們的網站時保持警惕,並閱讀其他網站的私隱聲明。我們並不控制閣下提交給或收自這些第三方的個人資料。

最後更新: 2022年5月10日

如果閣下對我們如何處理閣下的資料有任何疑問,或希望選擇不收取直接促銷,閣下可通過privacy@tti.com.hk或致信創科實業有限公司數據私隱主任(地址是香港特別行政區葵涌葵昌路51號九龍貿易中心二座29樓)聯絡我們。

最後更新: 2022年5月10日

美國

這僅適用於居住在加利福尼亞州的所有訪客,並以符合 2018 年《加利福尼亞州消費者隱私法》「CCPA」的方式展示。

我們收集的資訊

我們須按要求向閣下披露我們在過去12個月內收集的個人資料的類別和來源。如需瞭解關於我們收集的個人資料的詳情,請查閱「我們收集哪些資訊?」和「我們如何使用這些資訊,及我們基於哪些法律依據作出使用?」章節。

共享個人資料/不出售我的個人資料

我們可為一系列業務目的向第三方披露閣下的個人資料。如需瞭解詳情,請參閱「我們將在哪裡、及在何時與何方共享這些資料?

我們不會向第三方出售閣下的個人資料用於他們自身的促銷和廣告或其他業務目的。

閣下的其他加利福尼亞州私隱權

知情權

閣下有權要求我們向閣下披露關於我們在過去12個月內收集閣下的個人資料的某些資訊。在收到和確認閣下的可證實的客戶請求後,我們將向閣下披露:

  • 我們收集的關於閣下的個人資料所屬的類別
  • 我們收集關於閣下的個人資料的來源所屬的類別
  • 我們收集或出售該等個人資料的業務或商業目的
  • 與我們共享該等個人資料的第三方所屬的類別
  • 我們收集的關於閣下的特定個人資料

請求刪除權

閣下有權要求我們刪除我們從閣下處收集的個人資料。在收到和確認閣下的可證實的客戶請求後,我們將會從我們的記錄中刪除該等個人資料,除非我們或我們的服務提供者有必要為了以下目的不刪除:

  • 為了完成為之收集該等個人資料的交易,執行根據適用法律進行的書面保證或產品召回的條款,提供閣下要求的貨物或服務,採取在我們與閣下正在進行業務往來的背景下合理預計的行動,或以其他方式履行我們與閣下的合同;
  • 為了偵查安全事件,防止發生惡意的、欺騙的、欺詐的、或違法的活動,或對該等活動的責任人提起檢控;
  • 為了調試產品及糾正有損現有既定功能的錯誤;
  • 為了行使言論自由,確保其他消費者行使他們言論自由權的權利,或行使法律規定的其他權利;
  • 為了遵守《加利福尼亞州電子通信私隱法》;
  • (如果閣下先前已提供知情同意書)為了從事符合公共利益、且遵守其他一切適用道德和私隱法律的公共或同行評審的科學、歷史、或統計研究,而我們刪除資訊有可能導致無法完成該等研究或嚴重損害該等研究的成果;
  • 僅為實現基於我們與閣下的關係而言與客戶預期合理一致的內部用途;
  • 為了遵守法律義務;或
  • 為了在內部以與閣下提供該等個人資料的背景相符的合法方式使用該等個人資料。

查閱個人資料權

閣下可向「我如何與你們聯絡?」一章中列載的電子郵件地址提交請求,以行使閣下對閣下的個人資料享有的權利。我們將設法根據CCPA向閣下披露及提供所需的資訊。

不受歧視的權利

我們不會因閣下行使閣下的加利福利亞州私隱權而歧視閣下,也不會因行使該等權利而拒絕向閣下提供貨物或服務、向閣下收取貨物或服務的不同價格或費率、或向閣下提供劣質的貨物或服務。

最後更新: 2022年5月10日

如果閣下在與我們互動期間內位於歐洲經濟區(EEA)(惟閣下僅為旅遊目的位於EEA內的情況除外),本附錄予以適用。

撤銷同意或以其他方式反對直接促銷

對於來自EEA的客戶或投資者,我們能夠基於我們的業務或合法權益不經閣下同意而向閣下發送直接促銷。無論我們基於何種法律依據向閣下發出直接促銷,閣下享有一項隨時選擇不接收直接促銷或我們為直接促銷進行的分析的絕對權利。閣下可通過以下方法行使上述權利:(a)通過privacy@tti.com.hk或通過郵寄把閣下的請求發送至:香港特別行政區葵涌葵昌路51號九龍貿易中心二座29樓的方式聯絡我們的數據私隱主任,或(b)對於直接促銷的電子郵件,點擊該等電子郵件底部的取消訂閱連結。

我們將在哪裡、及在何時與何方共享這些資料?

如果閣下位於EEA,在資訊轉移至EEA的境外時,且在這是轉移給不受制于歐盟委員會的充分性決定的國家內的任何業務合作夥伴或第三方服務提供者時,資料將受到歐盟委員會批准的標準合同條款、或第三方或業務合作夥伴的處理者有約束力的公司規則的充分保護。一經向「我如何與你們聯絡?」一章中提到的聯絡人提出請求,我們可提供一份相關機制的副本供閣下審閱。

我享有哪些權利?

如果閣下位於EEA內,閣下可在某些情況下反對處理閣下的個人資料(尤其是在我們不是必須為了業務或其他正當權益、已獲同意的目的(包括直接促銷)或其他法律要求而處理資料的情況下)。

這些權利可能會受到限制,例如,在滿足閣下的要求將會洩露他人的個人資料,而這將會侵犯第三方的權利(包括我們的權利)時或在閣下要求我們刪除我們按法律要求須予保留的資訊或我們對資訊保留享有強制性的正當權益的資訊時。適用法律項規定了相關豁免。在答覆閣下提出的任何請求時,我們將向閣下通知我們依據的相關豁免。

為了行使這些權利中的任何一項,或為了取得其他資訊,如,正當權益評估的副本,閣下可使用「我如何與你們聯絡?」一章中列載的詳情與我們 – 或我們的數據私隱主任聯絡。如果閣下位於EEA內,且有未解決的疑問,閣下有權向閣下居住地、工作地或閣下認為可能發生違規行為所在地的歐盟資料保護機構投訴。

我的資料將在多長時間內被保存?

如果我們是出於網站安全目的處理個人資料,我們會在任何業務和正當權益不再存在後的7年內保留資料,而如果我們是為履行合同或出於競爭目的處理個人資料,我們將在閣下最後一次與我們互動後的7年內保存資料。

最後更新: 2022年5月10日